Remote Hands · Colo · 24/7
Smart Hands in der Schweiz
Hände im Käfig, wenn Remote nicht reicht — nach eurem Change, nicht nach unserem Drehbuch.
Banken, Cloud, MSPs und Colo-Betreiber rufen Simaks, wenn jemand vor Ort eine Linecard setzen, ein PDU fotografieren, einen Loop mit dem NOC gehen oder einen Kurier am Dock treffen muss.
Der Techniker kennt Access-Liste, Badge-Prozess und Fenster, bevor er fährt. Arbeit ist herstellerneutral. Zurück kommen Notizen, Fotos und ein Close-Record.
Leistungsumfang
- Begleiteter und unbegleiteter Käfigzugang
- Rack & Stack, Schienen, Beschriftung
- FRU-Tausch und Teile-Übergabe
- Konsole, Loopback, Link-Tests
- Strom, PDU, Sichtprüfung
- Nachweis per Foto
Fragen
Was ist Smart Hands bei euch?
Ein gebriefter Techniker im Käfig nach eurem MOP: umbauen, tauschen, testen, fotografieren, schliessen. Kein Blindflug.
Arbeitet ihr vendor-neutral?
Ja. Ihr behaltet die Hardware-Linie. Wir führen die Schritte aus.